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| *真實謝罪腳本/新聞稿案例大公開*
無論有無惡意,我們都有可能成為「加害者」, 無論職場或私生活,都會碰上必須道歉的時候。 為了能誠心誠意道歉,為了減少道歉的次數,請從現在開始準備! 旗下藝人感情糾紛、交通肇事、在酒吧鬥毆、經營餐廳爆發食物中毒…… 所屬公司吉本興業要如何道歉才能保住藝人與公司顏面? 從企業團體的謝罪記者會,到職場上的道歉狀況, 甚至是向家人/老婆/朋友/路人賠不是, 收拾殘局35年的專業謝罪大師親傳全套危機管理法, 讓你從此不慌不忙、抬頭挺胸面對生活中大小意外! (博客來)
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