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謝罪的藝術 吉本興業的完美危機管理法

 / 楊毓瑩 譯 / 2018

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*真實謝罪腳本/新聞稿案例大公開*

無論有無惡意,我們都有可能成為「加害者」,
無論職場或私生活,都會碰上必須道歉的時候。
為了能誠心誠意道歉,為了減少道歉的次數,請從現在開始準備!

旗下藝人感情糾紛、交通肇事、在酒吧鬥毆、經營餐廳爆發食物中毒……
所屬公司吉本興業要如何道歉才能保住藝人與公司顏面?
從企業團體的謝罪記者會,到職場上的道歉狀況,
甚至是向家人/老婆/朋友/路人賠不是,
收拾殘局35年的專業謝罪大師親傳全套危機管理法,
讓你從此不慌不忙、抬頭挺胸面對生活中大小意外!

(博客來)
26 Debbie Chen
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第 4 手 2021-12-15
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