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策略地圖:串聯組織策略從形成到徹底實施的動態管理工具

 / 陳正平 譯 / 2013

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從上到下整個一以貫之環環相扣的決策和結果的量度系統

一般企業有超過75%的價值是由傳統財務指標所無法掌握的無形資產來驅動的。策略管理大師柯普朗和諾頓認為,企業無法管理他們所不能衡量的事務,因此於1991年推出一套名為「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)的革命性績效衡量系統,被《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力的管理思維,使企業得以將人力、資訊,以及文化等重要的資產量化處理。推出以來,全球已有上萬的公司不僅採用平衡計分卡作為衡量系統,也把它當成策略性的管理工具,從而獲得豐碩的成果。

(博客來)
85 Calvin Yu
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第 1 手 2018-04-26
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