了解人、說對話，你就是人氣王說話代表一個人的溝通能力，而溝通能力常是人際關係的礎石。會說話，不僅溝通無礙、談話愉快，也有助於達成工作目標，贏得人緣。所謂的「會說話」，不是滔滔不絕、口若懸河就行，不是講話「實在」就沒問題。逞口舌之快，可能讓你樹敵，但沉默是金，也可能讓你埋沒一輩子。聰明說話，得順著人性，並且看時間、看位子、看目的，還要有自己的見解和觀點。有些地雷不能亂踩，有些話多說準沒錯，只要注意書..