你看著親友同事傷心難過，卻不知道該說什麼才好？ 一本實用的安慰指南，解決你手足無措或笨口拙舌的窘境！ 　　面對陷入困境的人，你是否急著給予忠告？你是否總是勸別人節哀，而不是傾聽他們的哀傷？你是否覺得自己幫不上忙，於是就裝作一切如常？ 　　安慰的藝術在於，傷痛必須先被撫慰了，才能平復與好轉。 　　親切、耐心、溫暖與同理心這類特質在這個講究速效的年代格外容易被忽略，於是當我們面對遭遇失去或..